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Délivrance des cartes grises sur internet un véritable fiasco...

Demander une carte grise sur internet est obligatoire depuis le 6 novembre 2017. Problème, dès le "l'inauguration" de ce nouvel abandon du service au public, ça ne marche pas et cela fait 5 mois que ça dure !

Depuis cet automne, les préfectures ont définitivement supprimé leur service "cartes grises", qui assistaient professionnels et particuliers pour l'obtention des titres d'immatriculation. 

Les particuliers sont renvoyés vers le site internet de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), chargé de gérer leur demande. 

Mais le site (véritable usine à gaz) n'est pas facile à utiliser et connait des bugs, Les usagers sont confrontés à des situations de blocage parfois ubuesques : impossibilité de se connecter, blocages en cours de demande, etc...

Et il n'est pas possible de trouver de l'aide par téléphone, ou auprès des "médiateurs numériques" censés être installés dans les préfectures !

Des dizaines de milliers de cartes grises effectuées en ligne sont bloquées à cause de ce foutoir... Et encore, cela ne concerne que ceux qui ont réussi à aller au bout d'une demande en ligne !

En ce qui me concerne après avoir, attendu 2 mois l'attestation FFVL pour passer ma 4L en "collection" et après plusieurs tentatives et plusieurs bugs et pannes, je n’ai toujours pas pu demander une carte grise (de collection) via internet sur le site de l’ANTS, malgré mes efforts et réclamations.

Du coté du ministère de l’Intérieur, on promet de tout faire pour essayer d’améliorer la situation mais depuis novembre c'est toujours le bordel !

Et pendant ce temps là, des dizaines de milliers d’usagers attendent leur carte grise...En théorie, s’ils ont réussi à tout faire sur internet, ils disposent d’un récépissé provisoire valable un mois. Mais ça, c'est la théorie, car le site fonctionne quand il a le temps.

Et puis, il y a tous les autres qui n’ont pas réussi à faire leur carte grise en ligne et ne veulent pas passer par ce qui n'est rien d'autre qu'une privatisation déguisée de plus (un mandataire payant), eux sont en infraction 1 mois après la vente du véhicule...

Le pire c’est que ces mandataires payants, n'y arrivent pas non plus toujours ou ont carrément abandonné ce deal lucratif (depuis l'obligation internet) !

Ne reste que le site internet de l’ANTS et ses problèmes...On tourne en rond !

Tout cela montre ou conduit le libéralisme et sa chasse au couts, allié à la casse du service public (comme à la poste, ou à l’hôpital) (1) !

frico